|
Pomoc dla użytkowników Czy korzystanie ze strony jest darmowe? - Rejestracja, korzystanie i wszystkie funkcje niezbędne do korzystania ze strony są darmowe. - Istnieje możliwość dodatkowego wykupienia dostępu do dłuższej wersji filmów. Jak zarejestrować się na Sexplaneta.pl? - Rejestracja jest darmowa! Nie musisz podawać żadnych danych, jednie swój adres e-mail. - Wejdź na stronę stronę z rejestracją i wypełnij formularz. Na adres e-mail który podasz przy rejestracji zostanie wysłany link aktywujacy. Po otrzymaniu e-maila kliknij w ten link. - Jedna osoba może posiadać tylko jedno konto. - Adres e-mail jest wykorzystywany wyłącznie do aktywacji konta, nie będziesz otrzymywał od nas żadnych reklam. Chcę pozostać anonimowy - Twój adres e-mail po rejestracji nie będzie widoczny dla innych użytkowników. Mój login lub adres e-mail jest zajęty - Spróbuj dodać jakąś liczbę do loginu, np. rok urodzenia. - Jeśli twój adres e-mail jest zajęty, musisz poczekać 7 dni aż poprzednia rejestracja zostanie anulowana lub użyć innego adresu e-mail. Nie dostałem maila z linkiem aktywującym - Upewnij się że podałeś prawidłowy adres e-mail. - Na darmowych kontach pocztowych dotarcie maila może zająć kilkanaście minut lub więcej. - Możliwe że wiadomośc trafiła do folderu ze spamem w Twojej skrzynce pocztowej. - Po 7 dniach Twoja rejestracja zostanie anulowana i będziesz mógł zarejestrować się ponownie. Problemy z zalogowaniem i wylogowaniem - Sprawdź czy zgadza się wielkość liter w haśle, hasło "TEST" to zupełnie inne hasło niż "test". Upewnij się że nie masz włączonego klawisza Caps Lock. - Aby poprawnie sie zalogować musisz aktywować swoje konto. Na podany przy rejestracji e-mail został wysłany link aktywacyjny. Należy go kliknąć lub skopiować do przegladarki i wcisnąć Enter. - Aby korzystać ze wszystkich funkcji Sexplaneta.pl musisz mieć wlączoną obsługę cookies i javascript. - Jeśli problemy z zalogowaniem nadal występują, spróbuj wyczyścić pliki cookies. Jestem automatycznie wylogowywany - Włącz obsługę cookies w przeglądarce. - Po 15 minutach braku aktywnośći następuje automatyczne wylogowanie. Aby tego uniknąć zaloguj się z włączonym Pamiętaj mnie. Strona nie działa poprawnie - Upewnij sie że masz włączony javascipt i cookies w przeglądarce. - Wyczyść tymczasowe pliki internetowe i odśwież stronę (klawisz F5 lub CTRL + R). - Niekiedy problemy może powodować antywirus/firewall ustawiony na zbyt wyoski poziom bezpieczeństwa. Możesz spróbować go na chwile wyłączyć. - Strona powinna działać dobrze na wszystkich popularnych przeglądarkach i nowoczesnych telefonach komórkowych. Jeśli mimo tego są problemy, daj nam znać przez fomularz kontaktu. Nie pamiętam loginu lub hasła - Jeśli nie pamiętasz swojego loginu lub hasła, wejdź na stronę z przypomnieniem i podaj swój login lub e-mail który podawałeś przy rejestracji. Na Twoją skrzynkę pocztową zostanie wysłany mail z linkiem, którego kliknięcie wygeneruje nowe hasło. Otrzymasz je w kolejnym mailu wraz z przypomnieniem logniu. Później będziesz mógł zmienić hasło na własne korzystając z panelu użytkownika. Chcę zmienić hasło lub adres e-mail - Takie opcje znajdują się w panelu użytkownika. Aby wejść do panelu użytkownika musisz zalogować się i wejść w "Moje konto". Moje treści lub komentarze są usuwane przez moderatora - Prosimy nie podawać danych kontaktowych (telefon, mail, gg) w treściach i komentarzach. Mam zablokowane konto - Zabronione jest reklamowanie innych stron, obrażanie użytkowników, podawanie danych kontaktowych w komentarzach i na forum. W takim przypadku możesz liczyć się z zablokowaniem lub usunięciem konta. - Po zablokowaniu konta przez 48h lub dłużej nie można pisać wiadomości, komentarzy, ani postów na forum, oraz dodawać treści. - Twoje treści, wiadomości, komentarze i posty na forum mogą zostać usunięte jeśli naruszały regulamin. Znikające komentarze, i prywatne wiadomości - Oceny, komentarze, posty i prywatne wiadomości znikają kiedy użytkownik który napisał lub zagłosował na Ciebie, usunie swoje konto. - Prywatne wiadomości starsze niż 12 miesięcy są usuwane. Chcę zmienić mój login lub płeć - Zmiana nazwy użytkownika lub płci jest niemożliwa. Możesz jednak usunąć konto i założyć nowe. Chcę usunąć konto - Po usunięciu konta Twoje dane zostaną skasowane z naszego serwera. Późniejsze odzyskanie dodanych treści i prywatnych wiadomości będzie niemożliwe. Możesz usunąć swoje konto w panelu użytkownika w zakładce "Ustawienia". Na swój adres e-mail otrzymasz link potwierdzający, który będzesz musiał kliknąć. Kontakt |